مقالات

نيسان إيجيبت تطلق حملة إستدعاء لعدد من الموديلات في مصر

بقلم: محمد حسين

أطلقت نيسان موتورز إيجيبت، حملة إستدعاء لعدد من الموديلات في السوق المصري ضمن مبادرة تاكاتا المصنعة للوسائد الهوائية للارتقاء بسبل الأمان والسلامة في كافة الموديلات.

وأوضحت الشركة، أنها مستمرة في دعم الحملة العالمية لشركة تاكاتا للوسائد الهوائية، التي اكتشفت عيوب تصنيع في الوسائد الموردة لبعض شركات السيارات ومن ضمنها شركة نيسان.

حيث أنه عند تفعيلها قد تنفجر معها قطع حديدية صغيرة تسبب إصابات خطيرة للسائق ولباقي الركاب وقد تؤدى إلى الوفاة.

وتواصل نيسان موتور إيجيبت حملتها للتوعية بأهمية تجاوب العملاء مع هذه الحملة الهامة التي تهدف إلى استدعاء بعض السيارات المتضررة المعنية من موديلات صنى سوبر صالون من ٢٠٠٨ إلى ٢٠١٣ و X-TRAIL أكس-تريل من ٢٠١٠ إلى ٢٠١٣، وذلك لتغيير وسائد تاكاتا الهوائية.

وتُعتبر الخطوة الأولى التي يجب على العملاء القيام بها هي زيارة الرابط المخصص بموقع نيسان  وإدخال رقم VIN التعريفي الخاص بسياراتهم من أجل معرفة ما إذا كانت السيارة من ضمن الموديلات المستهدفة من الحملة أم لا:-

https://ar.nissan.com.eg/owners/recall-information.html

كما يدعم مركز خدمة عملاء نيسان موتور إيجيبت مالكي تلك الموديلات من خلال الرقم (16244) كافة أيام الأسبوع لتحديد موعد للتوجه لأقرب مركز خدمات معتمد في أسرع وقت، وذلك لاستبدال الوسادة الهوائية الخاصة بالسيارة مجانًا وبدون أي تكلفة على العميل.

وفي إطار مجهودات نيسان موتور إيجيبت الدائمة للحصول على أعلى معايير رضاء العملاء عن كافة الخدمات المقدمة، توفر نيسان لمالكي السيارات المستهدفة من الحملة هدية عبارة عن عبوة زيت نيسان الأصلي 4 لتر (10 آلاف كيلومتر) وفلتر مجاناً لكل العملاء الذين يزورون مراكز الخدمة لإجراء الصيانة اللازمة.