ستروين مصر تبدأ حملة استدعاء طرازات C3 و C4 بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك

بقلم: عبد الرحمن عيسىتم النشر: 02 أبريل 2022

أعلنت الشركة المصرية الأوروبية للسيارات «القصراوي جروب» وإستلانتيس العالمية، بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك في مصر، عن بدء حملة استدعاء لبعض طرازات ستروين في مصر، بسبب عطل بالوسائد الهوائية قد يؤثر على طريقة عملها وطريقة الاستجابة، وتبدأ الحملة حرصًا على سلامة العملاء ولرضائهم.

 

وأعلنت ستروين مصر عن الطرازات التي سوف تخضع لحملة الاستدعاء هي C4 موديلات من 2011 حتى عام 2016، و C3 موديل من 2010 حتى 2012، وعلى أن يبدأ ملاك السيارات السابق ذكرها بالتواصل مع الوكيل في مصر للبدء بخطوات حملة الاستدعاء.

 

ويُمكنك التأكد من خضوع السيارة لحملة الاستدعاء من خلال الاتصال بوكيل العلامة الفرنسية في مصر من خلال الرقم التالي «19394»، أو من خلال الموقع الرسمي لستروين من خلال الرابط التالي: citroen-aftersales.com، عن طريق إدخال رقم الشاسيه الخاص بالسيارة للتأكد.

 

وفي حالة خضوع السيارة للحملة يتم التواصل مع ستروين مصر، لحجز موعد الكشف، وتحديث بعض البيانات، على أن يتم الرجوع مرة أخرى للعملاء لتحديد موعد في أقرب مركز خدمة للكشف على الوسائد الهوائية وتغييرها إن لزم الأمر، وذلك دون أي تكاليف أو رسوم على العميل.