تويوتا مصر تنشر بيانا لتوضيح موقف حاجزي السيارات

بقلم: عبد الرحمن عيسىتم النشر: 28 مايو 2022

شهدنا في الأيام الماضية موجه كبيرة من الهجوم على تويوتا مصر من حاجزي السيارات للحفاظ على حقوقهم، خاصة بعد قرارات جهاز حماية المستهلك، والتي أتاحت للوكلاء رد أموال حجز السيارات، ولكن بفائدة سنوية 18% وفقًا لقيمة أعلى الشهادات المصرفية، وجاء هذا البيان من شركة تويوتا إيجيبت لحاجزي السيارات مَن قاموا بسداد كامل قيمة السيارة أو قيمة الحجز فقط.

 

وصرحت الشركة في بداية البيان «حرصًا من مجموعة شركات «تويوتا إيجيبت» على مسؤولياتها تجاه عملائها، وحفاظًا منها على ثقتهم حتى في ظل الظروف العالمية والمحلية التي تؤثر تأثيرًا مباشرًا على الموردين في كافة الصناعات، وبالأخص صناعة السيارات، تلتزم شركة «تويوتا إيجيبت» بتسليم عملائها الذين قاموا بسداد كامل قيمة سياراتهم قبل تاريخ 12 أبريل طبقًا للمتاح من الموديلات، تنفيذًا لقرارات جهاز حماية المستهلك».

 

وأضافت «وفي حال عدم توافر سيارات للعملاء الذين قاموا بسداد كامل قيمة السيارة قبل 12 أبريل، تلتزم الشركة بتثبيت أسعارها، وتسليمها إلى العملاء وقت توافرها».

 

واستكملت الشركة البيان لمن قاموا بدفع مبلغ الحجز «كما تلتزم الشركة برد قيمة أي حجوزات مُقَدَّمة، بخلاف الحالات التي تم ذكرها أعلاه، مضاف إليها 18% فائدة سنوية يتم احتسابها من تاريخ سداد أول دفعة حجز حتى تاريخ 30 مايو، مع إعطاء السادة الحاجزين الذين استردوا أموالهم أولوية في حجز جديد للسيارات عند فتح باب الحجز من جديد».

 

وفي نهاية البيان صرَّحت تويوتا عن مدى حرصها لإرضاء العملاء في التالي «جدير بالذكر أن مجموعة شركات (تويوتا إيجيبت) دائمًا ما تحرص على إرضاء عملائها، وتنفيذ متطلباتهم طوال تواجدها في السوق المصرية على مدار أكثر من أربعين عاما».

اقرأ أيضًا:

تأثير قرار السيسي باستثناء مكونات الإنتاج على السيارات المجمعة محليًّا

سيارات مستعملة يمكنك شراءها بسعر تويوتا كورولا الجديدة