إجراءات التظلم على المخالفات المرورية إلكترونيًا
تقدم الدول المخالفات المرورية للحرص على انضباط السيارات في الشوارع، والحرص على سلامة السائقين والركاب، ومع تقديم هذه المخالفات تُقَدِّم الدول بعض الحلول الأخرى لتخفيض قيمة هذه المخالفات، كما تقدم الإدارة العامة للمرور المصرية بالتعاون مع النيابة العامة خدمة التظلمات أيضًا على المخالفات المرورية، وفي هذا التقرير سوف نستعرض لكم طرق تخفيض المخالفات والتظلم والاستعلام عن نتيجة التظلم.
طرق تخفيض المخالفات المرورية
وفقًا لآخر تحديثات قانون المرور المصري توجد طريقتان لتخفيض المخالفات المرورية، بداية بالطريقة الأولى وهي تتيح تخفيض المخالفة المرورية إلى النصف أو الحد الأدنى من الغرامة المفروضة على السيارة، وللحصول على هذا التخفيض يجب على مالك السيارة دفع المخالفة المرورية من خلال 3 أيام فقط بعد استلام رسالة المخالفة المرورية على الهاتف الذكي.
وتُعَدُّ الطريقة الثانية هي الشائعة، وهي تقديم طلب تظلم على المخالفة المرورية لإزالتها أو لدفع الحد الأدنى من قيمة المخالفة المطلوب تخفيضها، وفي هذه الحالة يتم تقديم طلب التظلم على المخالفات المرورية من خلال الموقع الرسمي للنيابة العامة لخدمات المرور المصري، بدلًا من الذهاب إلى وحدة المرور التابع لها، ويتم تقديم هذا الطلب في خلال دقائق معدودة فقط.
تظلم مخالفات المرور
بعد الاستعلام عن المخالفات المرورية الواقعة على رخصة السيارة يتيح لك موقع النيابة العامة المخصص للخدمات المرورية الضغط على زر «تظلم» لتقديم طلب في خلال دقائق دون الذهاب إلى وحدة المرور الخاصة بالسيارة أو السائق.
1- في البداية قم بفتح موقع النيابة العامة للمرور المصري من خلال الضغط على الرابط التالي، اضغط هنا
https://ppo.gov.eg/webcenter/portal/PPOPortal/pages_publicservices/trafficservices
2- سوف تظهر لك العديد من الخيارات، من بينها خيار الاستعلام للتأكد من وجود المخالفة وخيار التظلمات.
3- بالضغط على خيار التظلمات سوف يظهر لك خيارين، الأول لمخالفات رخص المركبات، والآخر لمخالفات رخص القيادة.
4- في حالة وجود المخالفة على السيارة يتم الضغط على كلمة استمرار في مخالفات رخص المركبات.
5- يتم كتابة بيانات لوحة السيارة سواء كانت حروفًا وأرقامًا أو أرقام فقط، والتأكد من إجمالي المخالفات على السيارة.
6- في حالة وجود مخالفات يتم كتابة كافة البيانات المطلوبة للكشف عن جميع المعلومات الخاصة.
7- بعد كتابة البيانات سوف تظهر جميع المخالفات على السيارة وكافة المعلومات الخاصة بها، والتفاصيل الكاملة حول المخالفات، بالإضافة إلى اختيار التظلمات.
8- قم باختيار المخالفة التي تريد التظلم عنها، وقم بكتابة الأسباب التي تُقَدِّم بسببها هذا الطلب والشرح، ثم الضغط على كلمة التظلم.
9- بعد الموافقة على كافة الشروط والأحكام سوف تظهر لك قائمة جديدة تطلب كتابة كافة بيانات رخصة المركبة لتقديم الطلب ثم الضغط على كلمة إرسال.
10- سوف يظهر لك كافة بيانات التظلم الذي قمت به ورقم الطلب لإعادة فحص المخالفة المرورية، ويجب الاحتفاظ بهذا الرقم جيدًا للاستعلام به عن نتيجة التظلم في الخطوة القادمة.
نتيجة تظلم مخالفات المرور
بعد إتمام كافة خطوات التظلم على المخالفة المرورية يتم بعدها التأكد من التظلم ونتيجته من خلال نفس الموقع بالضغط هنا، ثم اختيار خدمة متابعة الطلبات، وكتابة رقم الطلب الذي ظهر في آخر خطوات التظلم على مخالفات المرور، وسوف تظهر النتيجة الخاصة بالطلب في حالة مراجعة المخالفة المرورية من قبل المختصين والتأكد منها ومن سلامة التظلم وصحة الشكوى.
فترة سماح سداد المخالفات المرورية في مصر
في الوقت الحالي لا توجد فترة سماح لسداد المخالفات المرورية غير في بعض الحالات الخاصة مثل سحب رخص المركبة ولاستخراج رخص جديدة يتطلب الأمر دفع كافة المخالفات المرورية السابقة، ومن بينها المخالفة التي تسببت في سحب رخصة القيادة، ولكن في الحالات الطبيعية لا توجد فترة سماح ويتم سداد المخالفة أثناء تجديد رخص المركبة كشرط أساسي للتجديد والحصول على الرخص الجديدة.
غرامات المرور الكبيرة
توجد العديد من الغرامات المرورية للعديد من الأخطاء المرورية مثل تجاوز الإشارة الحمراء، ومخالفة السرعة القانونية للطرق، ولكن توجد بعض المخالفات التي تصل إلى عقوبات شديدة مثل القيادة تحت تأثير المخدرات أو مُسْكِر والتي تتسبب في الحبس لمدة لا تقل عن 3 أشهر ولا تزيد عن سنة، بالإضافة إلى غرامة مالية لا تقل عن 500 جنيه مصري، ولا تزيد عن 1,000 جنيه، أو إحدى هاتين العقوبتين، وإليكم أبرز المخالفات التي تتسبب في سحب الرخص من 30 يومًا وحتى عام كامل.
- استعمال قائد المركبة لها في غير الغرض المبين برخصتها.
- عدم اتباع قائد المركبة لإشارات المرور وعلامات وتعليمات رجال المرور الخاصة بتنظيم السير.
- السماح بوجود ركاب على الأجزاء الخارجية للمركبة.
- قيادة المركبة ليلًا بدون استعمال الأنوار الأمامية المقررة والأنوار الخلفية الحمراء أو عاكس الأنوار المقررة وذلك حتى ولو كان عدم استعمال الأنوار يرجع إلى عدم صلاحيتها أو عدم وجودها بالمركبة.
- استعمال الأنوار العالية المبهرة للبصر أو المصابيح الكاشفة على وجه مخالف للمقرر في شأن استعمالها.
- وقوف المركبة ليلًا في الطريق العام في الأماكن غير المضاءة بدون إضاءة الأنوار الصغيرة والأنوار الحمراء الخلفية أو عاكس الأنوار المقررة.
- قيادة مركبة آلية غير مرخص بها أو كانت رخصتها قد انتهت مدتها أو سحبت رخصتها أو لوحاتها المعدنية.
- قيادة مركبة برخصة لا تجيز قيادتها.
- استعمال التنبيه على وجه مخالف للمقرر من شأن استعمالها.
- اعتداء قائد المركبة على رجال المرور بالقول أو بالفعل أثناء أو بسبب تأديتهم للوظيفة.
- استعمال المركبة في مواكب خاصة أو في تجمعات دون تصريح من الجهات المختصة.
- عدم إبلاغ قائد المركبة الجهات المختصة عن الحادث الذي وقع له ونشأت عنه إصابات للأشخاص، كذلك عدم الاهتمام بأمر المصابين أو نقلهم لأقرب مركز إسعاف أو مستشفى عند الضرورة.
- عدم التزام قائد المركبة الجانب الأيمن من نهر الطريق المعد للسير في الاتجاهين.
إذا تسبب قائد المركبة في تلويث الطريق بإلقاء أية فضلات أو مخلفات بناء أو أية أشياء أخرى، وكل من قاد مركبة في الطريق تُصدر أصواتًا مزعجة أو ينبعث منها دخان كثيف أو رائحة كريهة أو يتطاير من حمولتها أو يسيل منها مواد قابلة للاشتعال أو مضرة بالصحة العامة أو مؤثرة على صلاحية الطريق للمرور أو يتساقط من حمولتها ما ينال من سلامة الطريق أو يشكل خطرًا أو إيذاء لمستعمليه، يتم سحب رخصة القيادة لمدة لا تقل عن 30 يومًا ولا تزيد عن 60 يومًا، ومع تكرار نفس المخالفة في خلال 6 أشهر يتم سحب رخصة القيادة لمدة 90 يومًا، ومع تكرار نفس الفعل للمرة الثالثة خلال 6 أشهر من ارتكاب الفعل الثاني يتم سحب رخص القيادة لمدة عام.