حملة استدعاء لسيارات مرسيدس بنز في مصر

بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك المصري، أعلن عدد من شركات السيارات الكبيرة عن حملة استدعاءات لعدد من أهم سياراتها مثل سبورتاج وتوسان، ومؤخرًا أعلنت شركة مرسيدس بنز الألمانية من خلال وكلائها بالسوق المصرية عن حملة استدعاءات لعدد من سياراتها، بداية من موديل 2005م إلى 2017م.

سبب الاستدعاء

جاءت الحملة بسبب وجود عيب بالوسائد الهوائية المصنعة من قبل شركة «تاكاتا»، والتي قد تزيد نسبة خطر إصابة الركاب في حالة وقوع حادث، ولشرح العيب بشكل أكثر وضوحًا، صرّحت الشركة أن الوسائد الهوائية تحتوي على عيب بالمواد الكيميائية بداخلها، والتي تزيد الضغط على وحدة الانفجار عند فتحها، مما قد يتسبب في تطاير أجزاء حادة، والتي بالتأكيد سوف تتسبب في إصابات خطيرة.

إصلاح مجاني

الجدير بالذكر، أن حملة الاستدعاءات لنفس العيب قد بدأت منذ عدة سنوات بالأسواق الأوروبية والأمريكية، وأعلن وكلاء مرسيدس بنز في السوق المصرية أن مراكز الخدمة سوف تقوم بتغيير الوسائد الهوائية بشكل مجاني وفي أسرع وقت ممكن، كل المطلوب من العميل أن يقوم بالاتصال بخدمة العملاء على رقم «16362» للتأكد من خضوع سيارته للاستدعاء من خلال رقم «الشاسيه».

وفي الجدول الآتي سوف نستعرض لكم الطرازات التي تخصع للاستدعاء من قبل شركة مرسيدس بنز في مصر