contactcars.com
search icon
English
Post Ad
  • Cars for saleCars for sale
    • All cars
    • New cars
    • Used cars
    • Electric cars
    • Imported cars
    • Cars can be financed
  • Official importer specifications
  • Car valuation
  • Finance
  • Insurance
  • Car maintenance
  • Dealers & Showrooms
  • News
contactcars.com
Post Ad
search icon
menu

Menu

Close
user avatar icon Login / Sign up
  • status upCars for sale
    • car iconAll cars
    • car icon New cars
    • car icon Used cars
    • car iconElectric cars
    • car iconImported cars
    • car iconCars can be financed
  • status upOfficial importer specifications
  • status upValuate your car
  • status upCar Finance
  • status upInsurance
  • status upCar maintennace
  • status upDealers & Showrooms
  • status upArticles
Post Ad
  • global iconLanguage
    English
  • global iconPrivacy policy
social iconsocial iconsocial iconsocial icon
Articles
Share
  • Facebook
  • WhatsApp

أوبر تختبر خاصية جديدة في السوق المصري لسلامة الركاب

By: محمد حسينPublished: 09 سبتمبر 2020

أوبر تختبر خاصية جديدة في السوق المصري لسلامة الركاب

أعلنت شركة أوبر في مصر عن اختبارها لخاصية "معاودة الاتصال" والتي تقدم للمستخدمين وسيلة للتواصل عبر التطبيق عقب انتهاء الرحلات مع فريق دعم السلامة من أوبر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، في حالة مواجهتهم لأي موقف أدى إلى شعورهم بعدم الأمان خلال الرحلة. 

تم إطلاق هذه الخاصية المتعلقة بالسلامة في ٩ أسواق في الشرق الأوسط وأفريقيا، وتتوفر الآن لمستخدمي تطبيق أوبر في مصر بشكل تجريبي  بهدف تسهيل رحلات أكثر أماناً وتوفير المزيد من راحة البال.

يمكن الوصول إلى خاصية معاودة الاتصال من قسم "مراجعة الرحلة والرسوم" داخل التطبيق لكل الأمور المتعلقة بالسلامة وبمجرد أن يتقدم المستخدم بطلب معاودة إتصال، ويسجل رقماً للإتصال به، ووصفاً قصيراً للوضع المهدد للسلامة، يستقبل المستخدم بعدها مكالمة في خلال دقائق من قبل متخصص من فريق دعم السلامة كي يساعده على التعامل مع المشكلة، وذلك من خلال عملاء مدربون من أوبر للتواصل مع المستخدمين على مدار الساعة.

وقال أحمد خليل، المدير العام لشركة أوبر في مصر، إن هذه الخاصية الجديدة تم تقديمها بعد حوار مثمر مع جهاز حماية المستهلك المصري لتعزيز معايير السلامة عند استخدام التطبيق. 

وعلق خليل: "تقديم خدمة معاودة الاتصال للسلامة واختبارها هي خطوة إضافية في إطار جهودنا المبذولة لجعل الرحلات باستخدام تطبيق أوبر أكثر أماناً. نحن نقدر أن كل دقيقة تحدث فارقاً في الأوقات الحرجة، ولذلك سنواصل ابتكار خصائص جديدة للسلامة تساعد المستخدمين على التواصل معنا".

يأتي طرح هذه الخاصية الجديدة كجزء من جهود أوبر المستمرة للحفاظ على سلامة مستخدمي التطبيق. وتتوسع خصائص السلامة الأخرى على تطبيق أوبر لتشمل الاحتفاظ بخصوصية المتصل، ومشاركة تفاصيل الرحلة مع جهات اتصال موثوقة، والمسئولية المشتركة بين الراكب والسائق لضمان سلامة كليهما، والتأكد من هوية السائق قبل الرحلة، وتتبع الرحلة عبر جي بي اس GPS.

Quick Links

  • New Cars
  • Used Cars
  • Showrooms
  • News
  • Reviews

Services

  • Book Maintenance
  • Finance
  • Insurance
  • Services directory

About Us

  • About contactcars.com
  • Join Us!

Contact Us

Follow Us

facebooktweeterinstagramyoutube

Download our free app

androidioshuawei
All Rights Reserved ©contactcars.com2023
Terms of Use & Privacy Policy
  • New Cars
  • Used Cars
  • News
  • Book Maintenance
  • Insurance
  • Quick Linksarrow
    • Showrooms
    • Reviews
    • Insurance
    • About contactcars.com
    • Join Us!
    • Services directory
  • Contact Usarrow
Follow Us
facebooktweeterinstagramyoutube
Download our free app
androidioshuawei
Terms of Use & Privacy Policy
All Rights Reserved ©contactcars.com2023

contactcars error

hands fun
close button
Only Few steps away from accessing your profile and reach your ads
You also can login with social media
Don't care
hands fun
close button
Only Few steps away from accessing your profile and reach your ads
Don't care
Only Few steps away from accessing your profile and reach your ads
I have an account..
Or
You also can login with social media
googleGoogle